Χιλιάδες επί χιλιάδων επιχειρήσεις, κυβερνητικές υπηρεσίες, ακόμα και αεροπορικές εταιρείες επηρέρασε το ψηφιακό μπλακ άουτ των υπηρεσιών της Microsoft.
Συγκεκριμένα, οι αεροπορικές εταιρείες IndiGo και Akasa Air στην Ινδία ανακοίνωσαν προβλήματα στην εξυπηρέτηση πελατών, ενώ σε άλλα μέρη της Ασίας (βλ. Ταϊβάν) «κράσαραν» επενδυτικές πλατφόρμες, ηλεκτρικά ταχυδρομεία και χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες.
Προβλήματα έχουν αναφερθεί σε υπηρεσίες του Microsoft 365, το OneDrive, το SharePoint και το Copilot, όπως επίσης και στο Exchange Online και στο Outlook.
Συνολικά επηρεάστηκαν μέχρι στιγμής 74 χώρες (μεταξύ αυτών και η Ελλάδα). Είναι ενδεικτικό πως εκτεταμένα προβλήματα εντοπίστηκαν μέχρι και στην Αφρική.
Όλα ξεκίνησαν από τις ΗΠΑ το βράδυ της Πέμπτης και γρήγορα τα προβλήματα πρόσβασης σε υπηρεσίες του τεχνολογικού γίγαντα επεκτάθηκαν σε Ευρώπη, Ασία και Αφρική.
Οι ανακοινώσεις για το πρόβλημα
Με απανωτές της αναρτήσεις στα social media, η Microsoft τονίζει πως προσπαθεί να λύσει το πρόβλημα, δίχως όμως κάποια ουσιαστική επιτυχία.
Για την ώρα έχει αποκλειστεί το σενάριο της κυβερνοεπίθεσης και γίνεται λόγος για «υπερφόρτωση σε διαδικασία των διακομιστών». Συγκεκριμένα ο εκτελεστικός διευθυντής Charles Lamanna έκανε τις εξής δηλώσεις:
«Λυπούμαστε που οι σημερινές διακοπές ρεύματος προκάλεσαν προβλήματα στους πελάτες μας και εργαζόμαστε για την αντιμετώπιση του προβλήματος».
Από την πλευρά της, η νεότερη ανακοίνωσή της, η Microsoft τονίζει τα εξής:
«Παρατηρούμε θετικά αποτελέσματα όσον αφορά τη σταθερότητα της υπηρεσίας και την αυξημένη χωρητικότητα, ως αποτέλεσμα των πρόσφατων ενεργειών μας για τη βελτιστοποίηση της κίνησης. Εφαρμόζουμε αυτές τις ενέργειες σε ευρύτερη κλίμακα στις πληγείσες περιοχές, επιδιώκοντας να επιτύχουμε μια σταθερή αποκατάσταση. Μια πιο αναλυτική ενημέρωση είναι διαθέσιμη στο στοιχείο MO1550821 στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365.
Εργαζόμαστε σε πολλαπλά μέτωπα για να μετριάσουμε τον αντίκτυπο, να επιλύσουμε το τρέχον εμπόδιο και να επαναφέρουμε τμήματα της υποδομής υπηρεσιών σε κατάσταση ομαλής λειτουργίας. Μια πιο αναλυτική ενημέρωση είναι διαθέσιμη στο στοιχείο MO1550821 στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365, καθώς και στη διεύθυνση http://status.cloud.microsoft, σε περίπτωση που το κέντρο διαχείρισης δεν είναι προσβάσιμο για εσάς».
ΑΠΕΜΠΕ-EPA-EPA photo
