Το πρόβλημα δεν περιορίστηκε μόνο στο Facebook, καθώς αρκετοί χρήστες ανέφεραν δυσλειτουργίες και στο Instagram, αλλά και στο Messenger.

Χιλιάδες χρήστες από πολλές χώρες διαπίστωσαν ότι δεν μπορούσαν να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους, να ανανεώσουν τη ροή ειδήσεων ή να χρησιμοποιήσουν βασικές λειτουργίες των εφαρμογών. Σε αρκετές περιπτώσεις εμφανιζόταν το μήνυμα ότι ο λογαριασμός ήταν προσωρινά μη διαθέσιμος λόγω προβλήματος της υπηρεσίας. Η εικόνα άρχισε να βελτιώνεται έπειτα από περίπου δύο ώρες, με τις υπηρεσίες της Meta να επανέρχονται σταδιακά και τις αναφορές προβλημάτων να μειώνονται αισθητά.

Άγνωστη ακόμη η αιτία
Παρά την αποκατάσταση της λειτουργίας, η Meta δεν έχει μέχρι στιγμής δώσει επίσημη εξήγηση για το τι προκάλεσε τη διακοπή. Αυτό έχει οδηγήσει σε αρκετές εικασίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, χωρίς όμως να υπάρχει επιβεβαιωμένη πληροφορία.

Οι ειδικοί επισημαίνουν ότι αντίστοιες διακοπές συνδέονται συνήθως με εσωτερικά τεχνικά προβλήματα, όπως αστοχίες σε συστήματα υποδομής, λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου ή προβλήματα κατά τη διάρκεια αναβαθμίσεων λογισμικού. Μέχρι αυτή τη στιγμή, πάντως, δεν υπάρχουν ενδείξεις που να αποδεικνύουν ότι το περιστατικό οφείλεται σε κυβερνοεπίθεση ή σε παραβίαση δεδομένων χρηστών.

Μέχρι να υπάρξει επίσημη ανακοίνωση από τη Meta, η πραγματική αιτία του σημερινού blackout παραμένει άγνωστη. Οι χρήστες μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν κανονικά τις υπηρεσίες, ωστόσο η τεχνική εξήγηση για το τι συνέβη αναμένεται να δοθεί τις επόμενες ώρες ή ημέρες. Το μόνο βέβαιο είναι ότι ακόμη μία παγκόσμια διακοπή υπενθύμισε πόσο εξαρτημένη έχει γίνει η καθημερινότητα εκατομμυρίων ανθρώπων από τις ψηφιακές πλατφόρμες επικοινωνίας.

photo