Αρχικά το ζώο εντόπισε μια παρέα νεαρών, που το είδαν να τρέχει πανικόβλητο σε κεντρικούς οδούς της μικρής πόλης. Ενημερώθηκε αμέσως η αστυνομία και η πυροσβεστική, ενώ ταυτόχρονα ενεργοποιήθηκε ο μηχανισμός αντιμετώπισης τέτοιων περιστατικών. Μαρτυρίες κατοίκων ανάφεραν ότι σε άλλο σημείο της πόλης υπήρχε η παρουσία μια μικρής αρκούδας, που φαίνεται ότι ήταν το μωρό της, το οποίο, για κάποιον λόγο, χωρίστηκε από τη μητέρα του. Με τη βοήθεια των υπαλλήλων του Δασαρχείου Καστοριάς και με τη χρήση κροτίδων, η αρκούδα, μετά από δύο ώρες, οδηγήθηκε προς την έξοδο της πόλης.