Η Roche δήλωσε ότι η καθυστέρηση στην αποστολή ορισμένων από τα διαγνωστικά προϊόντα της στο NHS, προκλήθηκε από απρόβλεπτα προβλήματα που προέκυψαν κατά τη μετάβαση από μια παλιά αποθήκη σε ένα νέο κέντρο διανομής στο Ηνωμένο Βασίλειο τον Σεπτέμβριο.

«Λυπούμαστε βαθιά που υπήρξε καθυστέρηση στην αποστολή ορισμένων προϊόντων και ζητούμε συγγνώμη από οποιονδήποτε από τους πελάτες μας που έχουν επηρεαστεί», δήλωσε η Roche.

Ανέφερε ότι το προσωπικό στη νέα εγκατάσταση εργάζονταν μέρα και νύχτα για να επιλύσει το ζήτημα το συντομότερο δυνατόν και ότι είχε προσληφθεί επιπλέον προσωπικό για να βοηθήσει.

«Δίνουμε προτεραιότητα στην αποστολή των δοκιμών PCR και των αντισωμάτων του κορωνοϊού και κάνουμε ότι μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα έχει αντίκτυπο στην παροχή τους στο NHS», τονίζεται στη δήλωση.

naftemporiki/ photo unsplash