Καθώς οι θεατές φώναζαν να σταματήσει η διαδρομή, ο χειριστής προσπάθησε να το περιστρέψει για να την κατεβάσει. Παρά τα αρχικά λάθη, ο χειριστής γύρισε με επιτυχία τον τροχό, επιτρέποντας σε έναν εργαζόμενο να αρπάξει και να σώσει με ασφάλεια το κορίτσι.

Ο Nighasan SHO Mahesh Chandra είπε ότι το κορίτσι δεν έχει ταυτοποιηθεί. Ο υποδιευθυντής Rajiv Nigam επιβεβαίωσε την ασφάλειά της και σημείωσε ότι η ρόδα του λούνα παρκ, η οποία είχε προηγουμένως διαταχθεί να κλείσει, εξακολουθούσε να λειτουργεί χωρίς άδεια.