EL - Δ. Τσαγκάρη για την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή: «Η ενημέρωση είναι θεμέλιο για την προστασία του καταναλωτή»

«Η προστασία του καταναλωτή ξεκινά από τη διαφάνεια και την ενημέρωση. Ένας ενημερωμένος καταναλωτής είναι ένας καταναλωτής με αυτοπεποίθηση. Μαζί, πολιτεία, επιχειρήσεις και καταναλωτές μπορούμε να οικοδομήσουμε μια αγορά πιο δίκαιη και πιο αξιόπιστη για όλους», υπογραμμίζει σε σημερινή δήλωσή της η διοικήτρια της Ανεξάρτητης Αρχής Ελέγχου Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή, Δέσποινα Τσαγγάρη, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή που τιμάται κάθε χρόνο στις 15 Μαρτίου.

Όπως επισημαίνει η Αρχή σε ανακοίνωσή της, η ημέρα αυτή αποτελεί μια σημαντική ευκαιρία ανάδειξης της σημασίας της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών, καθώς και της ανάγκης ενίσχυσης της διαφάνειας και της εμπιστοσύνης στην αγορά. Η Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή (ΑΑΕΑ&ΠΚ) υπογραμμίζει τον κρίσιμο ρόλο της σωστής ενημέρωσης των πολιτών, ώστε να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να τα υπερασπιστούν. Σύμφωνα με την Αρχή, η ενημέρωση των πολιτών συμβάλλει ουσιαστικά και στην ανάπτυξη μιας υγιούς καταναλωτικής κουλτούρας, που βασίζεται στη γνώση, την υπευθυνότητα και τις συνειδητές επιλογές.

Παράλληλα, ιδιαίτερη σημασία αποδίδεται στη σαφή επισήμανση των προϊόντων και υπηρεσιών, στις κατανοητές οδηγίες χρήσης και στις κατάλληλες προειδοποιήσεις, στοιχεία που συμβάλλουν στην προστασία των καταναλωτών από πιθανούς κινδύνους. Όπως επισημαίνεται, εξίσου σημαντική είναι και η διαφάνεια στους γενικούς όρους συναλλαγών που παρέχουν οι επιχειρήσεις, καθώς ενισχύει την εμπιστοσύνη των πολιτών στην αγορά, συμβάλλει στη διαμόρφωση συνθηκών υγιούς ανταγωνισμού και ενθαρρύνει την υπεύθυνη καταναλωτική συμπεριφορά.

Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή, η Αρχή καλεί τους πολίτες να ενημερώνονται για τα δικαιώματά τους, να δίνουν προσοχή στις πληροφορίες που συνοδεύουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες και να συμβάλλουν ενεργά, μέσω της υποβολής καταγγελιών όπου απαιτείται, στην ενίσχυση της νομιμότητας και διαφάνειας στην αγορά καθώς και στην ενίσχυση της καταναλωτικής κουλτούρας. Τέλος, η ΑΑΕΑ&ΠΚ υπογραμμίζει ότι παραμένει προσηλωμένη στην αποστολή της για τη διαμόρφωση μιας αγοράς που λειτουργεί με κανόνες, αξιοπιστία και σεβασμό προς τον καταναλωτή, συμβάλλοντας παράλληλα στην ανάπτυξη μιας σύγχρονης και υπεύθυνης καταναλωτικής κουλτούρας.

(ΑΠΕ -ΜΠΕ / photo: pixabay AI)