Πρόκειται για το πρόγραμμα DashBoarD, το οποίο στοχεύει στο να αυξήσει και να διευκολύνει την πρόσβαση των υπερχρεωμένων καταναλωτών σε στέρεες και αξιόπιστες πληροφορίες και υπηρεσίες αναφορικά με τη διαχείριση του χρέους. Το ΚΕΠΚΑ είναι ο φορέας που θα υλοποιήσει όλο το πρόγραμμα.

«Από το 2004, το πρόβλημα της υπερχρέωσης των νοικοκυριών όπως και οι επιπτώσεις της, ήταν εμφανείς και συνηθισμένες στην Ελλάδα, ενώ μία απότομη αύξηση στα δάνεια προς τα νοικοκυριά καταγράφονταν κάθε χρόνο, μέχρι το 2010, σύμφωνα με την έκθεση του Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδας», αναφέρεται στην σχετική ανακοίνωση του ΚΕΠΚΑ και σημειώνεται: «Η κατάσταση για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά επιδεινώνονταν διαρκώς, με τη 10ετή οικονομική κρίση στην Ελλάδα που ακολουθήθηκε από την πανδημία του COVID-19. Σύμφωνα με τη μελέτη της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την υπερχρέωση των ευρωπαίων καταναλωτών και τις συνέπειες αυτής, η δυνατότητα ενός νοικοκυριού να “φέρει τις δύο άκρες σε μία” σε συνδυασμό με συνολικό οικογενειακό εισόδημα του, είναι εφικτή, μόνο με δυσκολία ή μεγάλη δυσκολία στις χώρες όπως Βουλγαρία, Ελλάδα, Λετονία και Ουγγαρία. Σε όλες αυτές τις χώρες τα νοικοκυριά αντιμετωπίζουν δυσκολίες να τα βγάλουν πέρα σε ποσοστά που πλησίαζαν ή υπερέβαιναν το 60%. Την ίδια στιγμή, οι καταναλωτές στην Ελλάδα, δεν είναι επαρκώς ενημερωμένοι σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχονται για τη διευθέτηση του χρέους, ενώ είναι επιφυλακτικοί για την αξιοπιστία και αποδοτικότητα αυτών».